Juridisch
Privacyverklaring
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
1. Wie zijn wij?
Gasservice Eindhoven (eenmanszaak, tevens handelend onder de naam MHE Installatiebedrijf) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Adres: van Vorststraat 30, 5622 CX Eindhoven
- KvK-nummer: 61676616
- E-mail: info@gasserviceeindhoven.nl
- Telefoon: 06 38 14 64 92
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt:
- Via het aanvraagformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de omschrijving van uw vraag of storing.
- Via telefoon, e-mail of WhatsApp: de gegevens die u in dat contact zelf deelt, zoals uw naam, adres en de aard van de klacht.
- Bij een opdracht: uw adresgegevens, gegevens over uw installatie en de gegevens die nodig zijn voor facturatie.
Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens en hebben die ook niet nodig.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag.
- Om een offerte uit te brengen en een afspraak in te plannen.
- Om de overeengekomen werkzaamheden uit te voeren.
- Om te factureren en onze administratie te voeren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht en de registratieverplichtingen die volgen uit de Gasketelwet.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven, profilering, geautomatiseerde besluitvorming of advertenties, en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
4. Op welke grondslag?
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) — voor het opstellen van een offerte en het uitvoeren van de opdracht.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) — voor onze fiscale administratie en verplichte registraties.
- Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — om uw vraag te kunnen beantwoorden als er (nog) geen overeenkomst is.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
- Gegevens rond een uitgevoerde opdracht: 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht (art. 52 Algemene wet inzake rijksbelastingen).
- Gegevens over uitgevoerd werk aan uw gasinstallatie bewaren wij zolang dat op grond van onze certificering vereist is.
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Alleen met partijen die nodig zijn om ons werk te doen, en nooit meer dan noodzakelijk:
- Web3Forms — verwerkt de inzending van het contactformulier en stuurt die door naar ons e-mailadres.
- Onze e-mail- en hostingprovider — voor het ontvangen en bewaren van berichten.
- Vercel — host deze website. Vercel verwerkt daarbij technische serverlogs, waaronder IP-adressen, voor beveiliging en beschikbaarheid.
- Onze boekhouder en de Belastingdienst — voor zover wettelijk verplicht.
Met verwerkers sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst.
7. Cookies en meetinstrumenten
Deze website plaatst geen tracking- of analysecookies en gebruikt geen advertentienetwerken. Wij hebben daarom ook geen cookiebanner nodig.
De lettertypen op deze site worden vanaf onze eigen server geladen en niet vanaf Google Fonts. Uw IP-adres wordt bij het bezoeken van deze site dus niet met Google gedeeld.
8. Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, om beperking van de verwerking vragen en uw gegevens laten overdragen.
Stuur daarvoor een bericht naar info@gasserviceeindhoven.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Beveiliging
Deze website is uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding bereikbaar. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. Constateert u een kwetsbaarheid? Laat het ons weten via info@gasserviceeindhoven.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.